Ayuda
Estimado cliente/a:
A continuación nos gustaría dar respuesta a cuestiones relacionadas con nuestra
página web
- No puedo visualizar la página completa en mi pantalla. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Qué puedo hacer si los bordes de las letras no están bien definidos?
- ¿Qué ocurre si Javascript no está activado?
- Me gustaría recomendarle esta página a un amigo. ¿Cómo puedo hacerlo?
- Me gustaría imprimir las ofertas actuales. ¿Puedo imprimirlas y qué debo tener en cuenta?
- Me gustaría recibir información a través del Newsletter. ¿Cómo puedo suscribirme?
- Me gustaría darme de baja del servicio de Newsletter
- Me gustaría cambiar la presentación del Newsletter de texto a imágenes y viceversa
- Al recibir una recomendación de un producto algunas veces sólo consigo ver un único producto. ¿Se trata de un error?
- ¿Cómo puedo informarme sobre los productos de "ALDI-actual"?
- En la barra de menú superior se encuentra el el punto "Surtido" y los submenús "Nuevo en el surtido" y otros menús con informaciones relacionadas con nuestro surtido. ¿A qué hacen referencia estos grupos de artículos?
- Me gustaría encontrar otras tiendas ALDI en los alrededores.
No puedo visualizar la página completa en mi pantalla. ¿Puedo modificarlo?
La página ha sido optimizada para una resolución de pantalla de 800 x 600 píxeles, 1024 x 768 píxeles y 1152 x 864 píxeles. Para poder ver la imagen en resolución óptima puedes cambiar la configuración de tu pantalla de la forma siguiente:
A través del botón "Inicio" de Windows, en la parte inferior izquierda, abre el menú de inicio de programas. A través de "Panel de Control" accederás a la configuración de tu sistema (en versiones más antiguas de Windows tendrás que hacer los cambios accediendo al submenú "Configuración"). En el menú de categorías encontrarás el apartado "Apariencia y temas" (en versiones antiguas "Pantalla"). Clica esta opción y accede a "Cambiar la resolución de pantalla" para modificar la resolución actual de tu PC.
En caso de tener un ordenador MAC, abre desde el menú Apple, arriba a la izquierda, los campos de control. Desde el menú "Preferencias del Sistema" clica en "Pantallas". Desde aquí podrás modificar la resolución de tu pantalla
Usuarios de SuSE Linux pueden modificar la resolución con SaX2. Se puede seleccionar SaX2 a través del menú Sistema - Configuración - SaX2 o a través de "sax2" en una consola (como root).
La configuración de la resolución se efectúa a través del apartado Visualización - Colores/Resoluciones. Clicando en "Cambiar configuración" y posteriormente en "Propiedades" se puede seleccionar la resolución deseada.
¿Qué puedo hacer si los bordes de las letras no están bien definidos?
Asegúrate de que tu tarjeta gráfica está configurada de la siguiente manera: Clica con el botón derecho del ratón en tu Escritorio y selecciona del menú que aparecerá a continuación la opción "Propiedades".
Clica en la pestaña "Apariencia" y después sobre "Efectos".
Activa la opción "Usar el siguiente método para suavizar los bordes de las fuentes de pantalla" y escoge la opción "Clear Type".
¿Qué ocurre si Javascript no está activado?
Se puede navegar por las páginas pero algunas funciones no estarán disponibles. Podrás navegar por la página que desees clicando en "Contenido", en la parte inferior de la página, y seleccionando la página que desees del menú de contenido.
Me gustaría recomendarle esta página a un amigo. ¿Cómo puedo hacerlo?
En la parte inferior de la página web encontarás el botón "Recomendar". Si clicas sobre él, se abrirá una nueva ventana en la que podrás introducir tu dirección de e-mail, la dirección de e-mail del amigo al que quieras recomendar la web y un breve texto.
Al activar el botón "Enviar" se le enviará a tu amigo un e-mail con tus datos.
La ventana puede cerrarse con el botón "Cerrar". En este caso no se enviará ningún e-mail.
Me gustaría imprimir las ofertas actuales. ¿Puedo imprimirlas y qué debo tener en cuenta?
En la parte inferior de la página web encontrarás el botón "Imprimir". Al presionarlo, aparecerá una página simple que podrás imprimir.
La función de impresión está disponible desde todas las páginas, de manera que puedas imprimir un contenido siempre que lo desees.
Comprueba que los márgenes en tu impresora, tanto el derecho como el izquierdo, sean de un 1 cm. Sólo así te asegurarás de que se imprima correctamente todo el ancho de la página.
Con el fin de poder imprimir la página completa, con todas las imágenes, debes activar la función correspondiente del navegador. La encontrarás en el Internet Explorer en el menú "Herramientas" -> "Opciones de Internet -> "Opciones avanzadas". La opción para la impresión de todos los elementos ("Imprimir colores e imágenes de fondo") deberá estar marcada.
Me gustaría recibir información a través del Newsletter. ¿Cómo puedo suscribirme?
En la parte superior derecha de la página web encontrarás el apartado "Newsletter". Introduce tu dirección de e-mail. En breve recibirás un e-mail que deberás confirmar. Después de que nos reenvíes nuestro e-mail serás registrado en nuestra lista de correo del Newsletter ALDI.
También puedes suscribirte a través del apartado del menú "Servicios ALDI" y el submenú "Newsletter => Alta"
Me gustaría darme de baja del servicio de Newsletter
Puedes darte de baja del servico de Newsletter en cualquier momento.
Para hacerlo ves a través de "Servicios ALDI" a la opción "Newsleter => Baja"
Introduce en el campo que aparecerá tu dirección de e-mail y confírmalo apretando el botón "Baja". Serás borrado de inmediato de la lista de correos.
Me gustaría cambiar la presentación del Newsletter de texto a imágenes y viceversa
Puedes recibir la presentación del Newsletter en texto o en imágenes.
Puedes hacer la selección a través del apartado "Servicios ALDI"-> "Newsletter -> Modificar".
Introduce tu dirección de e-mail en el campo "Cambiar el formato de Newsletter" y marca el formato que deseas. A continuación clica en el botón "Cambiar formato"
Al recibir una recomendación de un producto algunas veces sólo consigo ver un único producto. ¿Se trata de un error?
No. Dependiendo del origen de la recomendación, la página puede no cargarse completamente, de manera que aparezca sólo un producto. Esto puede ocurrir cuando se ha buscado el producto a través del buscador o a través de una recomendación hecha desde nuestra página.
Si deseas ver todas las ofertas, activa el link "ALDI actual" que informa sobre los productos de la semana siguiente.
¿Cómo puedo informarme sobre los productos de "ALDI-actual"?
Existen diferentes maneras de obtener información sobre nuestras ofertas semanales. Encontrarás todas las ofertas en internet bajo el apartado "AlLDI actual". También puedes recibir información de nuestras ofertas registrándote a nuestro Newsletter. En los supermercados ALDI encontrarás el folleto "ALDI te informa", con las ofertas de la semana siguiente.
En la barra de menú superior se encuentra el el punto "Surtido" y los submenús "Nuevo en el surtido" y otros menús con informaciones relacionadas con nuestro surtido. ¿A qué hacen referencia estos grupos de artículos?
En el menú "Nuevo en el surtido" aparecen artículos que han sido añadidos recientemente a nuestra gama de productos habituales y que no se podían encontar anteriormente en nuestros establecimientos.
En las otras secciones se presentan todos los productos de temporada, que vuelven a formar parte de nuestro surtido y podrás encontrar de nuevo en las tiendas ALDI. Asimismo, y dependiendo de la época del año, aparecerán en la web artículos como dulces de Navidad o de Pascua, que podrás encontrar durante estos períodos festivos en las tiendas ALDI.
Me gustaría encontrar otras tiendas ALDI en los alrededores.
¿Cómo procedo a la búsqueda?
En el menú "Empresa" encontrarás el apartado "Supermercados más próximos". Desde aquí puedes buscar otras tiendas ALDI. Para hacerlo, es necesario introducir un código postal o población y confirmar la búsqueda. A continuación, aparecerá un listado con los supermercados más cercanos. Con el planificador de ruta encontrarás de forma rápida el trayecto al supermercado que buscas.
Si deseas buscar un supermercado ALDI en el extranjero puedes hacerlo a través de la página internacional de ALDI. Desde allí podrás acceder a las páginas web de todos los países donde ALDI está presente y encontrar el supermercado ALDI en tu lugar de vacaciones.
Nos alegramos de tu visita
Tu equipo ALDI
